¿Es mejor ser un llamado "mal jefe" de lo que es ser un supervisor que está iluminado y empática?

No. Pero hay unos pocos resquicios a ser un mal jefe. Eso, al menos, es una conclusión se puede llegar, en base a investigación publicada esta semana por Ravi S. Gajendran , Profesor de administración de empresas en la Universidad de Illinois.

Específicamente, Gajendran y su equipo encontraron que los trabajadores dejan buenos jefes y malos jefes en la misma medida. Así que el primer rayo de luz es notablemente evidente: Si usted es, de hecho, un mal jefe, sus tasas de rotación no será más alto de lo que serían si usted era un benévolo, rey-filósofo tipo de jefe.

En otras palabras, los resultados de Gajendran, en cierta medida, contrarrestar la sabiduría común de que los empleados se unen a las empresas, pero dejan los administradores.

Pero una inmersión más profunda en la investigación revela que hay una diferencia entre los empleados que dejan buenos jefes y empleados que dejan malos jefes. Por un lado, los empleados que salen en términos amistosos son mucho más propensos a convertirse en valiosos activos de ex-alumnos de la organización - como fuente de futuras ventas, talento, o información.

Una pregunta obvia de preguntar acerca de la investigación de Gajendran es: ¿Cómo es posible que los trabajadores con buenos jefes y malos jefes podían salir de sus empresas en más o menos las mismas tarifas?

Una vez más, la respuesta está en la inmersión más profunda. Los empleados con malos jefes son simplemente buscando una salida. Son más propensos a saltar a la primera oportunidad posible. Por el contrario, los empleados con buenos jefes son más propensos a recibir adecuada capacitación, la atención y el desarrollo. Todo lo cual, con el tiempo, hace que aquellos empleados atractivos para los empleadores externos. Van a dejar porque se ofrecen salarios más altos y una mayor responsabilidad en otros lugares. Bajo esas circunstancias de la partida, son más propensos a convertirse en valiosos activos de ex-alumnos.

Por lo tanto, la conclusión clave, para las empresas con buenos y malos jefes por igual, es prestar más atención a los llamados procesos de "off-embarque" - la mecánica a menudo torpes por el cual un empleado deja la organización. Un magnífico proceso fuera de embarque no puede borrar años de recuerdos negativos acerca de un mal jefe. Pero puede mejorar las posibilidades de que los alumnos van a ayudar una vez que son parte de otro equipo. De Inc.com Will Yakowicz ha escrito acerca de por qué cada dueño o el director general debe realizar las entrevistas de salida sí misma. Los propietarios pueden utilizar las entrevistas como una oportunidad no sólo para aprender más acerca de por qué los empleados se van, sino crear una impresión final positiva.

Otra manera de hacer una fuerte impresión off-embarque es hacer una obertura final para retener el empleado que se marcha - incluso si usted piensa que es poco probable que ella acepte. "Si los directivos no hacen un intento por retener a un empleado, el empleado piensa, 'Mira, yo pongo en todo este esfuerzo y nadie parece importarle ....' Esos ex empleados son menos propensos a ayudar a la organización después ", dijo a la Gajendran Universidad de sitio de noticias de Illinois . "Los gerentes que hacen un intento de buena fe en la retención de los empleados dejando en realidad provocan más buena voluntad de ex alumnos. Cuando la gente cree que fueron valorados por su antigua organización, que son más propensos a tener buena voluntad para con la organización y, por lo tanto, es más probable a ser una fuente de beneficios futuros ".

En cualquier caso, por todos los cargos - y por el sentido común - que es mejor para su organización a tener jefes amables. Si usted necesita un número para validar esa sensación, no busque más, 2015 Estado de Gallup del informe Gerente Americana, según el cual un El compromiso de los empleados podría variar hasta en un 70 por ciento , Basado en la cantidad que el empleado le gusta trabajar para su jefe.

Sin embargo, usted puede encontrar evidencia anecdótica de que los malos jefes ofrecen ventajas ocultas a los empleados que tienen que soportar ellos. Robert Sutton, profesor de Ciencias de la Gestión en la Universidad de Stanford y autor de The No Asshole Rule, explicado en Londres Telégrafo eso malos jefes pueden convertirse en una especie de mentor de negativo , Que presentan los trabajadores con casos de corte claros de cómo no se debe actuar, cuando ellos mismos están en posiciones de liderazgo. Del mismo modo, hay casos en que los malos jefes pueden crear inadvertidamente la unidad del equipo, ya que los trabajadores se vuelven unidos en su desafío colectivo en trabajar para y "gestionar hasta" que el jefe en particular .

Otro lado positivo es que - para el resto de su carrera - usted tiene respuestas a cualquier pregunta de la entrevista sobre el manejo de la adversidad. Sutton discutió un empleado que sabía que había trabajado en una industria muy unida por unos jefes malos. "Así que cuando ella fue a entrevistar a otro trabajo y se preguntó cómo se trata con personas difíciles o situaciones", dice a la Telégrafo , "Ella sólo aparece sus administradores."