Tener tiempo para pensar " liderazgo "En la mayoría de las startups se siente como un lujo. Se siente como algo que podría dar vuelta a su atención a una vez que haya decenas de millones de dólares y un gran personal para ejecutar las operaciones y se podía dar un paso atrás de todo y pensar en cómo conducir.
La realidad de la mayoría de las nuevas empresas es una cuestión de supervivencia. Y debido funcionamiento de una empresa requiere de dinero para el personal de combustible y las oficinas y adquirir clientes y similares, la mayor parte del tiempo de permanencia en los primeros días en un comienzo se siente como una lucha constante para recaudar dinero, convencer a otros a unirse a su compañía cuando pueden subastar de las empresas que tienen más dinero y convencer al personal existente para seguir con usted a pesar de las horas y las tensiones y reveses.
Pero, por supuesto, todas estas cosas están entrelazadas. Los que saben cómo dirigir son los que tienen un tiempo más fácil de hacer todas las cosas que se sienten como tal lucha. Así que pasar el tiempo pensando en lo que su estilo de liderazgo es, si es eficaz y lo que podría hacer para mejorarlo puede rendir dividendos.
Es un nuevo año - 2016. Todos sabemos que utilizamos renovación ser reflexivo acerca de nuestro futuro, ¿por qué no tomar el tiempo esta semana para hacer un balance en la que desea ser un año a partir de ahora y qué medidas podría tomar personalmente para hacer una diferencia.
Aquí hay algunas pautas rápidas sobre lo que creo que se necesita para construir un sentido de liderazgo:
1. un sentido de propósito
La mayoría de los fundadores tienen un fuerte sentido de lo que están tratando de lograr. Ellos contratar sus co-fundadores iniciales y principios de los empleados y todo el mundo tiene un sentido de "misión". Pero cuanto más tiempo ha estado alrededor de más difícil es para los recién llegados a entender realmente lo que la misión es y con el tiempo un sentido de propósito se deriva. Es por eso que es importante revisar la misión de su empresa de vez en cuando. Es importante codificar en papel en formato simple y sin tratar de parecer demasiado intelectual. Es importante hacerse la venta en.
Si usted tiene un equipo de 10 personas, entonces, por definición, el 90% del tiempo dedicado a actividades no está realizado por usted y con un equipo de 100 es 99%. Si la gente no sabe la misión que no hay manera de alcanzar el objetivo y usted termina con un equipo que tira en 100 direcciones diferentes - aunque sea en pequeñas cantidades.
Estrictamente, por ejemplo, el amor me quedo con nuestra misión en Upfront Ventures. Establecimos nuestra marca para diseñar nuestro sistema de creencias codificada en una palabra: Upfront. Queremos invertir en tecnología habilitada empresas nuevas en fase inicial - upfront en el ciclo de financiación. De hecho, el 90% de nuestras inversiones son o bien las inversiones de semillas o A-redondos (10% son B-vuelta). Elegimos la palabra "por adelantado" para representar a nuestra cultura. Tratamos de ser transparente y directo en nuestras comunicaciones y comportamientos. WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes). Podemos ser franco pero creemos que construye relaciones más sanas. Somos una empresa nacional de inversión de capital de riesgo, pero con nuestras raíces firmemente en Los Ángeles. De hecho, el 50% de nuestras inversiones están en el sur de California, desde Santa Bárbara a San Diego.
Tratamos de reclutar socios inversores que aportan la experiencia operativa de inicio. Nosotros tratamos de contratar asociados profundamente analíticas para ayudar a las empresas pueden resolver problemas y que nos hacen mejores inversores. Nosotros tratamos de contratar a personas que creemos serán adelantado y respetuoso de los empresarios y sabemos que es mucho más fácil juzgar queridos decisiones en el exterior de lo que realmente es tener que tomar decisiones difíciles en el interior de un inicio todos los días. Así que nos gusta comportarse como no sabemos mejor que usted - sólo podemos traer una perspectiva externa para ayudar mástil usted y le hará un mejor toma de decisiones a través del proceso.
Nos gusta que contratar gente y la gente de fondos que están profundamente ético y tratamos de ser a largo plazo en nuestro pensamiento inversión. Tenemos la tendencia a pegarse por los fundadores en tiempos difíciles ya menudo arremangarse en las horas más oscuras. A veces hacemos esto a un fallo al dejar de fumar puede haber sido una opción más fácil o más inteligente.
Puedo elegir diferentes palabras de vez en cuando para describir Upfront Ventures. Y la incorporación de nuevos socios generales - como Greg Bettinelli y Kara Nortman - sin duda ha ayudado a perfeccionar la visión de la empresa, desafiando algunos de nuestra sabiduría aceptada. Eso es saludable. Pero si hacemos cambios en nuestras prácticas de inversión o comportamientos que tenemos que empezar a actualizar la forma en que hablamos de la visión de nuestra empresa o vamos a empezar a derivar en nuestro sentido de propósito.
Tómese su tiempo para reflexionar sobre lo bien definido que crees sentido del propósito de la empresa es. Todos podríamos hacerlo mejor - Estoy seguro. Pero poner ningún momento en el anclaje de sus creencias porque estás demasiado ocupado ejecución de ventas, marketing, soporte, producto y la ingeniería es una receta fácil para la deriva de liderazgo.
2. Convicción
Los grandes líderes han mantenido profundamente convicción en su estrategia y planes. La codificación de lo que usted cree es una cosa, pero fiel a sus planes es otra. El mundo está lleno de gente que le de segunda adivinar, incluyendo sus propios miembros del equipo. Siempre hay sabores-de-la-mes estrategias o los mercados que están a favor del mundo arranque tecnología. La industria se ejecuta en paquetes-lemming similares. Pero si usted es simplemente corriendo a la última tendencia de la tecnología que estás leyendo acerca o si usted está constantemente "perseguir objetos brillantes" que está obligado a ser mediocre.
Sepa lo que usted representa. Sepa lo que usted cree que es importante. La cara por sus principios - incluso si otros ponen en duda. Obviamente tiene que ser mentalmente lo suficientemente flexible como para detectar si sus instintos estaban mal y es necesario un cambio de rumbo. Pero esto debe venir por tener su modelo mental de lo que es correcto y sólo cambiarla si se puede construir un nuevo modelo con la nueva información.
Créeme cuando te digo que la inmensa mayoría de la gente odia a tomar decisiones difíciles. La gente prefiere fudge y hacer concesiones. La gente prefiere la inercia y patear la lata en el camino. La gente prefiere la estabilidad de cambiar. Las personas temen hacer cambios difíciles de personal por temor a recoger los pedazos del día después y las consecuencias de entrar mal.
Los mejores líderes tienen la convicción. Son resistentes. Pueden vivir con que tienen que dudan y sillón mariscales de campo y otros que adivinar, pero nunca lo hacen. Gran líder tiene un modelo. Y tienen la convicción.
3. Relaciones
Ser grande en la construcción de relaciones es fundamental para ser un gran líder. He estado en expediente como diciendo " Los grandes líderes son respetados Más que amado . "Las masas de personas tienen dificultades con esta declaración porque quieren creer que siempre puede ser respetados y amados. Así que permítanme explicar. No estoy hablando acerca de ser un idiota como líder. Yo no estoy hablando de estar al margen de los demás. Lo que estoy hablando es de tomar decisiones difíciles.
Como líder usted vive en un mundo con recursos limitados. No se puede pagar de salario de cada persona. Usted no tiene la equidad ilimitado a repartir. No se puede hacer todo el mundo un SVP. No puedes dejar que todos los equipos de alquiler como muchos miembros del equipo como ellos quieren. A medida que el jefe te está "juez jefe" y, a veces, que no hacen que amabas. Las personas que Fudge son "amados". Tratan de hacer felices a todos, pero los lleva a decisiones ineficaces.
Las personas que deben respetarse necesitan entender por qué tomó sus decisiones. Ellos tienen que entender que no es personal. Necesita saber no juegas favoritos. Ellos necesitan saber que usted se preocupa por la respuesta correcta más de premiar a las personas que te gustan. Para ser respetado lo que necesitan saber - en definitiva - que usted es un líder.
Y aquí es donde entran en relaciones. La gente va a aceptar ser revocada o acepten compromisos o vivirán a través de la reducción del tamaño y de reducción de personal o cualquier otra cosa que se lanza a su manera cuando ellos confían y respetan. Y esto viene de horas y horas de invertir en las relaciones personales.
He pasado horas esta semana leyendo sobre el despido del gerente de entrenador en jefe y el personal del equipo de fútbol de Apoyo - Los Philadelphia Eagles. Su nombre era viruta Kelly y él salió de una temporada muy exitosa como entrenador de los Patos de Oregon colegiados. Tenía un sentido de propósito y todo el mundo sabía lo que era. Corre el delito tempo más rápido en la NFL. Cree en un libro de jugadas simplificada y con menos obras para ejecutar practica establece juega más veces que otros. Él cree en la ejecución. Viruta Kelly cree en las estadísticas de los jugadores: las edades, tamaños, velocidades - y todo el mundo está claro cuál era el "sistema de Chip Kelly".
Donde creo chip Kelly perdió fue en las relaciones. No entendía las necesidades del propietario (Jeffrey Lurie), los jugadores e incluso los aficionados. He leído los informes de esta semana que cuando él no estaba contento con algunas acciones de sus jugadores que envió a un emisario para tratar con ellos porque no tienen el tiempo o la paciencia para lidiar con el drama que viene de tener profesionales con talento, bien pagados con las opiniones (a diferencia de los jugadores universitarios que tienen pocas opciones). Se dice que él cabreado jugadores por la falta de una relación fuerte, pero también que algunas de sus quejas estaban siendo filtrados por el emisario de Kelly. Específicamente algunos jugadores se quejaban de que estaban con exceso de trabajo y la fatiga y el descanso necesario.
Un gran líder tiene un fuerte sentido de que las tropas pueden hacer un gran esfuerzo y el trabajo duro por un período sostenido de tiempo y cuando el equipo necesita un descanso. Un buen líder sabe cuando hay rivalidades equipo que necesitan ser resuelto y cuando algunos miembros del equipo tienen que ser dejar ir porque están criando una mala cultura internamente. Un gran líder es super cerca con sus inversionistas que son dueños de parte de la empresa y sabe cuáles son sus necesidades. Un gran líder tiene una relación lo suficientemente cerca con los inversores para obtener a través de tiempos difíciles o errores.
Un gran líder sabe los clientes y tiene relaciones directas con ellos. Ella puede anticipar reacciones a aumentos de precios o cambios de productos por los clientes y se puede sostener desafíos competitivos porque sabe que el cliente se pegará por ella.
Muchos ejecutivos de tecnología (y los capitalistas de riesgo) que conozco tienen "mentalidad de búnker". Prefieren sentarse delante de un ordenador haciendo hojas de cálculo o codificación o escribir correos electrónicos y trabajar en materiales de marketing de lo que no invierten tiempo en las relaciones humanas. Esto sólo funciona si usted gana todo el tiempo. Paves más de cualquier defecto que ganan. Pero todos tropezamos de vez en cuando y que sólo podemos ver realmente los verdaderos líderes en tiempos difíciles.
Chip de Kelly tenía mentalidad de búnker. Él nunca se preocupaba por las necesidades de los periodistas por lo que se apresuraron a lo pincho cuando fue despedido. Parecía que nunca se preocupan por los fans (clientes) que también estaban felices de dejar la puerta golpeó su trasero a la salida. Estoy seguro de que era brillante y dado el tiempo suficiente tal vez podría haber tenido éxito. Pero las relaciones que ofrecen tiempo. Chip de Kelly fue 10-6 en su primera dos temporadas para que los aficionados de Filadelfia tuvieron una relación amorosa con él. Esto lo puso más poder y con ese poder que se ejecuta en su sistema de creencias y tuvo una temporada pésima 2015. Sin relaciones de salvarlo, fue abandonado por su equipo, sus inversores y sus clientes.
4. Trabajo en Equipo
Junto con las relaciones, los grandes líderes construyen equipos. Construyen equipos con el equipo que tienen en el campo. Todos queremos que grandes cantidades de capital para contratar a personas más mayores y para construir equipos más grandes. Todos sabemos que nuestros equipos existentes tienen agujeros en ellos o en muchos casos, los miembros del equipo que contratamos cuando tuvimos cantidades limitadas de dinero así que quizás usted contrató a alguien para ejecutar el marketing que nunca había hecho antes. No tienen todas las tácticas y la experiencia por lo que ver y ver si pueden aprender y escalar con las necesidades de la posición en el tiempo.
Lo más difícil como líder de equipos es saber cuándo es el momento de "contratar por encima de" su equipo existente y cuando es el momento para que los miembros del equipo tratan de convertirse en la próxima función. Este es un tema difícil digno de su propio puesto, pero los grandes líderes puso mucho tiempo y pensó en esto. Y yo soy un gran creyente en la lealtad y recompensar a aquellos que han ejecutado a tu lado en las buenas y en las malas. A veces tienes que contratar todavía por encima de ellos, pero que debemos a ellos para encontrar el derecho y el papel respetuoso en su nuevo organigrama o para ayudar a subir de nivel en otro lugar.
Pero un gran error a menudo veo son los líderes que creen que pueden resolver todos sus problemas mediante la contratación de personas que se ven muy bien en papel para el determinante de los jugadores conocidos en el equipo actual. Estos logros valor líderes en otro lugar sobre el trabajo duro y el esfuerzo interno. Por supuesto que es genial para llevar en la experiencia externa para complementar su equipo, pero hay que hacerlo con prudencia. Es por eso que siempre fue crítico de la "cultura acquihire" en lugares como Yahoo !
Volver a Chip. En su primera temporada fue 10.06 y llegó a los playoffs para que los aficionados celebran. Luego cortó bruscamente nuestra estrella recibir amplia, DeSean Jackson, quien terminó a nuestro rival Washington Redskins. Jackson nos quemó la próxima temporada, en un duelo de cabeza a cabeza para noquear a los playoffs y lo hizo de nuevo este año. Jackson era un showboat en Filadelfia para que los aficionados se mordieron los labios cuando se cortó. Pero después de razón de dos chip cotizaba nuestro querido El corredor LeSean McCoy - el murmullo líder para los Eagles, así como nuestro receptor estrella Jeremy Maclin de todos los tiempos.
Sobre el papel de Chip Kelly le gusta el sonido de DeMarco Murray, que había encabezado la NFL en yardas por tierra la temporada anterior. Así que cogió Murray. Tomó un receptor estrella de la USC en el proyecto de la universidad. Cogió un jugador defensivo caro, Byron Maxwell, a partir de los talentosos Seattle Seahawks por mucho dinero. Actualmente estamos 06.09 esta temporada.
Qué Kelly hizo es enviar un mensaje a los miembros del equipo ha costado trabajo que la lealtad no importaba. Envió un mensaje de que se reanuda fuera importaban más que el trabajo en equipo. Él creó una cultura en la que muchos jugadores estaban locos en el dinero tirado en torno a los nuevos jugadores que no realizan frente mirando hacia fuera para las tropas.
Es cierto que cuando se ejecuta startups - o equipos deportivos profesionales - siempre hay momentos para traer nuevos miembros del equipo y siempre los tiempos que necesita para subir de nivel en habilidades. Pero para construir una exitosa operación en el tiempo que necesita equipo lealtad, el compañerismo y la gente dispuesta a estar en ella para algo más que a sí mismos. Usted no puede conseguir que si sólo juegas el libro fuera.
5. Comunicaciones
Los grandes líderes dicen a la gente lo que están haciendo y por qué. Son transparentes acerca de las metas y objetivos de la organización y que están dispuestos a decirle a la gente cómo la compañía está haciendo frente a esos objetivos. A menudo me animo a las empresas con las que trabajo para crear una cultura de ventas mediante la publicación de lo que los objetivos de ventas semanales, mensuales o trimestrales están a la organización más amplia y dejar que todo el mundo sabe cómo le está yendo en contra de aquellos. Un equipo que sabe dónde estás ganando o cuando estás cayendo corto puede llegar a formas de ayudar.
Los grandes líderes se comunican temprano y con frecuencia con tablas e inversores. Son claros sobre lo que funciona y lo que no y cómo la junta directiva y los inversores pueden ayudar a ellos es.
Los grandes líderes cultivan relaciones con la prensa porque entienden que los periodistas no quieren publicar comunicados de prensa y conociendo y sabiendo que su empresa realmente puede cubrir mejor cuando usted tiene noticia.
Los grandes líderes hablan con otros líderes. Abren sobre cuáles son sus desafíos son y buscan consejo y de entrada. Un diálogo regular con sus compañeros puede ser más valioso que la lectura de cualquier cantidad de prensa tecnológica y en muchos casos más valiosos que incluso la entrada a bordo. El desarrollo de relaciones de confianza con los compañeros es fundamental.
Los grandes líderes no disparan la gente y pretender que no ocurrió o hacer excusas para no auténticos al equipo mientras que las personas charlan alrededor del refrigerador de agua. Los grandes líderes tienen sobre temas difíciles y se sientan con el equipo y explicar las decisiones difíciles.
Y porque "comunicaciones" es una actividad de dos vías, los grandes líderes son oyentes. Son askers. Siempre quieren opiniones aunque no necesariamente están de acuerdo con ellos o no están listos para actuar sobre la información que aprenden. Los grandes líderes no necesitan ser extrovertidos - muchos no lo son - pero necesitan ser grandes comunicadores.
6. Empoderamiento
Usted puede tener un fuerte sentido de propósito, un producto excelente y diferenciado o servicio y un gran equipo que le rodea, pero si usted no aprende a capacitar a su equipo nunca serás tan eficaz de un líder como debe ser.
El empoderamiento es difícil para la mayoría de los empresarios de inicio. Casi por definición somos fanáticos del control. Creemos que sabemos mejor que otros y no tomamos la dirección bien. Queremos la perfección absoluta y que a menudo significa "queremos lo que queremos." Y cuando usted contrata a los extranjeros a menudo se toman el tiempo para conocer a su libro de jugadas y no quisieron hacer las cosas exactamente como lo haría ellos.
Pero empoderamiento es exactamente lo que el liderazgo es: Se trata de establecer la dirección para el equipo, el montaje de los jugadores con talento y luego dejar que se ejecutan al máximo de sus capacidades. Usted puede comprobar continuamente y entrenar con su equipo para asegurarse de que han pensado a través de sus planes, pero con el tiempo que necesita para hacerles dueños de los resultados. Tienes que aceptar que los demás van a hacer las cosas de manera diferente a cómo te las has hecho pero diferente no siempre es peor. Si un miembro del equipo no es necesario trabajar con ellos sobre por qué y qué se podría hacer de manera diferente. El fracaso es una parte normal del proceso. Por supuesto fracaso continuado significa que es hora de un cambio. Ser un gran líder se trata de saber la diferencia entre el fracaso experimental frente a un patrón.
Y una última reflexión sobre el empoderamiento. La mayoría de los líderes que conozco son conversadores. En las reuniones de mesa, en las reuniones de gestión de conferencias - les gusta oírse hablar y creen que la forma en que las cosas palabra es mejor que lo que se dijo por parte de sus miembros del equipo. Esto es algo que trato de entrenar en contra. Yo lo llamo "batida y tizón", como en siempre terminando lo que un miembro del equipo dice resumiendo o siempre preambling lo que están a punto de decir colocando primero.
Deje que sus miembros del equipo tienen tiempo en el aire. Que digan lo que digan. Incluso si es diferente a lo que diría. Si no te gustan los resultados, entonces la próxima vez que pase más tiempo con ellos la preparación, pero en el día real darles su tiempo en el aire. La prueba de un verdadero líder es que él o ella entiende que unos líderes se define tanto por el éxito de su equipo que en lo que el propio líder realmente dice. Si usted tiene los miembros del equipo realmente inteligentes que dicen y hacen cosas que tu tablero, sus inversores, el mercado va a pensar infinitamente más sobre usted que si lo hace todo el hablar.
7. Presencia
Por último. Los grandes líderes son hacedores. Ellos no asignan tareas y luego llevarle rápidamente a Aspen o Hawai o Miami o donde encuentros tecnología demás están sucediendo. Por supuesto asistir a algunos eventos de liderazgo es bueno para los ejecutivos porque esa es la forma de construir relaciones con la industria. Pero todos sabemos que el tipo a es en cada evento. Esta es la cultura que la mayoría de nosotros "veteranos" en la industria son más disgustado con. Las partes, el viaje, la palmadas en la espalda, el glamour de ser un ejecutivo de inicio.
La verdad es que los grandes líderes están presentes. Se presentan en la oficina. Responden a un correo electrónico. Ellos se involucran en las reuniones de personal laboriosas. Se involucran en las decisiones de productos duros. Le dan una buena noticia y una mala noticia personalmente. Ellos saben cuando la moral está abajo porque están viviendo la misma. Llevan desde el frente para entregar victorias como una ronda reñida de la financiación que le da a la compañía más espacio para respirar después de un año difícil. Su mejor cerveza es uno de los desarrolladores después del trabajo para oír cómo van las cosas y estar allí para responder preguntas más que la cerveza publicado en Instagram con Richard Branson en Necker Island.
Sí, los grandes líderes tienen que viajar más de programadores o directores de finanzas. Ellos están en la carretera visitando clientes e inversores. Ellos asisten a conferencias y hacer marketing. Firman grandes ofertas de desarrollo de negocios y obtener historias escritas para la revista Futuro o TechCrunch. Pero entre todos los que pasan sus horas libres en persona, con el equipo, en las buenas y en las malas. Porque eso es lo que hacen los líderes.
Esta enviar apareció originalmente en BothSidesofTheTable. com.