¿Cuál es la mejor declaración de la misión que has visto y por qué? apareció originalmente en Quora - la red de intercambio de conocimientos en cuestiones apremiantes son contestadas por personas con conocimientos únicos .
Responder by Alessio Bresciani , Líder de marketing digital y blogger, en Quora :
Muy buena pregunta.
Después de haber trabajado en la estrategia de más de 10 años y estudiado y dado conferencias en la estrategia, yo realmente creo que el acto de "toma de la estrategia" puede influir en direcciones positivas para las empresas y las personas, pidiéndoles que articular dónde quieren ir.
Hay pocos mejores ejemplos de esto que las declaraciones de misión.
Cuando se hace bien, una buena declaración de misión se alinea todas las áreas de una organización hacia un propósito único. Pero se hace mal, declaraciones de misión sólo puede alienar como igualmente personas.
Recientemente he recopilado 51 ejemplos declaración de la misión de las mejores compañías del mundo . He creado esta lista para que yo pudiera reflexionar sobre lo que pensaba hacer una gran declaración de la misión. Y también, en parte porque es difícil encontrar ejemplos en un solo lugar, y pensé que esta información podría ayudar a otros con un poco de sano debate.
Esta es mi opinión sobre lo que hace que las mejores declaraciones de misión:
Sencillo : Las mejores declaraciones de misión son simples. Utilizan un lenguaje común, afirmar los propósitos de gran alcance, con claridad. No hay demasiada lengua hinchada, o palabras usadas en exceso. Pasan la 'prueba de olfato de autenticidad'; en otras palabras, no leen como si un Generador Dilbert ellos se trató. Por ejemplo, la misión de Tripadvisor es " ayudar a la gente en todo el plan de mundo y tener el viaje perfecto ". Simple y muy eficaz. Lo que no al amor?
Irresistible : Declaraciones Gran Misión son convincentes. Presentan un propósito común que la gente puede aspirar. Nike es famoso por su declaración de la misión " para traer la inspiración y la innovación para cada atleta * en el mundo (* Si tienes un cuerpo, eres un atleta) ". Esto se debe a que no sólo es una declaración inspiradora, pero también puede relacionarse con ella, ya que Nike también ha incluido a todos y cada uno de nosotros como el objetivo de su misión declaración.
Mensurable Ahora, este es un complicado un solo; También siento las mejores declaraciones de misión proporcionan un cierto sentido de un objetivo a alcanzar, o al menos un punto de referencia que puede ser medido en contra. Muchas empresas dicen que quieren "ser número 1? € ³ o" convertirse en el líder indiscutible ". Pero yo personalmente encontrar estas declaraciones un poco aburrida. Me gusta la medición sutil de misiones como la Amazonia, que es" ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, donde los clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea, y se esfuerza por ofrecer a sus clientes los precios más bajos posibles ". Esta declaración es muy medible. En primer lugar, los clientes pueden encontrar cualquier cosa que deseen comprar a través de Amazon? En segundo lugar, puede que encontrarlo al precio más bajo?
Continuamente Relevante : Declaraciones Gran Misión también se mantienen continuamente relevante. Por ejemplo, la misión de Google es " para organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil ". Esta declaración ayuda a la empresa a evaluar lo que las empresas que se encuentra, así como qué nuevos mercados podría explorar. Por ejemplo, los servicios como Google Maps, Google Scholar, Google Books e incluso YouTube son consistentes con esta declaración de la misión. ¿Cuál será Será interesante ver como Google entra nueva épocas (por ejemplo, los coches sin conductor) es si esta declaración de la misión podrá adaptar para apoyar su estrategia.
En cuanto a mi favorito (entre fines de lucro y sin fines de lucro), la mía es la de la declaración de la misión para el Museo de Arte Moderno (MOMA):
"Para recoger, conservar, estudiar, exhibir, y estimular la apreciación y conocimiento previo de las obras de arte que representan colectivamente el espectro más amplio de los logros humanos en el más alto nivel de calidad, todos al servicio del público y de acuerdo con el más alto estándares profesionales ".
Alessio Bresciani es un estratega con 15 años de experiencia en digital y móvil. Ha trabajado para Coles, ANZ y GSK y es un apasionado de la innovación y el desarrollo personal. Siga Alessio en Gorjeo o visite su el blog .
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