LSTN es una empresa social que hace hermosos auriculares, auriculares y altavoces de madera real. La compañía fue fundada después fundadores Bridget Hilton y Joe Huff vieron la más inspiradora y conmovedora vídeo de una audiencia de la mujer por primera vez a la edad de 29. Los ingresos de cada compra LSTN van a dar a alguien el don de escuchar a través del socio caridad Fundación Starkey Hearing . Después de aparecer en los estantes de varios minoristas importantes, su estrategia está cambiando para ser el único directo a los consumidores.

¿Entonces por qué está cortando LSTN a los intermediarios? Hilton rompe las 3 mejores razones para tomar su marca directamente a los consumidores:

Experiencia 1. Cliente
LSTN es una marca extremadamente historia orientada. Ir directamente al consumidor le da al cliente la mejor experiencia posible en general. LSTN llega a contar la historia a través de vídeos Fotos y el blog , Lo que hace que el cliente de una mucho más grande defensor de la marca que si hubieran comprado en una tienda al por menor. También tienen un juicio libre de riesgo para cualquiera que quiera probar nuestro producto sin comprometerse. Por último, LSTN ofrece garantías increíbles y servicio al cliente, lo que sería más difícil de controlar en un entorno minorista.

2. Los márgenes más grandes
Competir con otras marcas en el comercio minorista es básicamente un juego de quién tiene más dinero para gastar en los envases, las pantallas y la colocación frente a la calidad del producto en sí. A menudo, en la electrónica, el envase podría costar una marca aún más que el producto, lo que lleva a reducir la calidad en todas partes. Mientras LSTN encuentra el diseño y presentación de ser súper importante para la marca, se encontraron con este punto en particular ridículo ya la mayoría de la gente simplemente tirar envases de distancia.

3. Más inteligente, un desarrollo más rápido del producto
La venta en los minoristas puede ser una oportunidad increíble para algunas empresas. Para LSTN, le tomó tiempo lejos de desarrollo de nuevos productos y se centra en las decisiones basadas en datos. La creación de un importante minorista puede tomar meses o años - a continuación, una vez establecido, el producto tiene que ser enviado a cada tienda en la que finalmente se va a (con suerte) terminan con un comprador. O no - que podría ser contraproducente y podría estar en un gran retorno que podría ser un enorme perjuicio para la empresa. Directo al consumidor permite LSTN para experimentar con nuevos productos, colaboraciones y diseños más rápidos y con mínimos más bajos por lo que realmente puede marcar en lo que los clientes están buscando. Cuando usted vende a través de un minorista, usted no es dueño de los datos por lo que es difícil tomar decisiones inteligentes sobre el desarrollo de productos.

LSTN planea continuar asociaciones estratégicas con Nordstrom , Amazonas y Birchbox así como la venta de su sala de exposición en West Hollywood, CA.

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