Al crecer, creí comprender el principio 80/20.
80/20 dice 20% de sus esfuerzos conducirá a un 80% de sus resultados. El otro 80% de sus esfuerzos sólo generará 20%.
Eso era en lo que va. O eso creía yo.
Como pasaba el tiempo, el concepto comenzó a significar menos y menos para mí. Simplemente se convirtió en un pueblo de boga utilizan cuando se referían a los clientes, el trabajo, la productividad, etc.
Nunca me hubiera imaginado este principio era nada más allá de una simple regla de oro.
Eso es hasta que vi Perry Marshall , autor de 80/20 Ventas y Marketing hablar en Growthcon del Emprendedor conferencia.
Perry entró en detalles de exactamente hasta dónde llega la regla 80/20:
80/20 es una ciencia exacta
La regla 80/20 no sólo se aplica a los esfuerzos en el trabajo. Se aplica a la naturaleza. Todo, desde los cráteres de la luna a la arena en un frasco, la regla 80/20 es universal y tiene implicaciones de largo alcance.
80/20 gobierna el mercado de valores
80/20 70/30 puede ser, otras veces 90/10. Pero que la desigualdad es siempre allí. 30% de las mismas en el S & P 500 generan el 70% del crecimiento.
80/20 gobierna la lista Forbes 400.
30 por ciento de la lista Forbes 400 propia 70% de la riqueza.
Pero aquí es donde se pone interesante.
Dentro de cada 80/20, hay otro 80/20 interior de que, a continuación, dentro de esa otra 80/20.
Para demostrarlo, Perry hizo cada uno de nosotros se levantan. Pidió a las personas que tenían más de 5 pares de zapatos para permanecer de pie. Luego se pidió a la gente que tenían 10 para continuar (en reposo). Entonces 50. Entonces 100. Entonces 200. Entonces 300. Se mantiene haciendo esto hasta que no quedaba nadie en pie. Él hizo lo mismo con los dominios web.
En la audiencia, había unas pocas personas que tenían más de 250 pares de zapatos! También hubo algunas personas que tenían más de 300 dominios web!
Pero ¿qué significa esto?
Esto significa que si no se adhieren los precios de sus productos con el principio 80/20, usted está perdiendo dinero!
Con operaciones matemáticas sencillas, Perry explicó que si se rompe el principio 80/20, puede ayudar a entender más acerca de sus clientes:
- 4% de sus clientes va a generar el 64% de sus ingresos
- 1% de sus clientes va a generar el 50% de sus ingresos
- 0,2% de sus clientes va a generar el 40% de sus ingresos
¿Cómo se calculan?
Perry presentó un gran ejemplo.
Digamos que usted tiene una tienda de café. Cada taza de café que vende es de $ 1.40. Si usted vende 10.000 tazas de café, usted hará $ 14.000. Pero por cada 10.000 tazas de café que vende, una persona va a la primavera para una parte superior de la máquina de espresso línea.
Digamos que usted vende por $ 2,700. 80/20 casi garantiza que va a hacer un solo $ 2,700 la venta en la parte superior del original $ 14.000. De repente usted ha hecho casi 2.000 veces el dinero de su parte superior del cliente como usted hizo de alguien que compró un café $ 1.40. ¿Y si pudiera encontrar una manera de aprovechar ese conocimiento para hacer más dinero con menos esfuerzo?
Las empresas de preguntas deben preguntarse es: "¿Tenemos una máquina de café de alta gama que podríamos vender?"
Muchas empresas fracasan porque no ofrecen esa experiencia de más alta gama.
Qué Perry recomienda es que se multiplica el producto más caro que tiene por 5-10X para aumentar sus rendimientos, a continuación, hacer lo mismo para el siguiente producto, luego el siguiente, luego el siguiente.
Por ejemplo:
Si usted tiene 10.000 clientes que están comprando una membresía de $ 10 al año, y que es su único producto, usted estará ganando $ 100.000 un año.
Pero si se agrega una membresía de $ 40, 80% (8000) de sus clientes sería todavía sólo gastar $ 10, usted gana $ 80.000. Pero el otro 20% (2.000) son probablemente dispuesto a comprar ese paquete de $ 40 en vez de $ 10. Esto genera un extra de $ 60.000 . Con la creación de este segundo paquete, sus ganancias anuales suben 60% to $ 160.000 .
Ahora, si se agrega un tercer nivel en $ 160, 4% (400) de sus clientes van a comprar, recogiendo un adicional de $ 48.000 . Sus ingresos suben otra vez 30% , a $ 208.000 .
¿Qué pasa si usted incluyó un cuarto paquete en $ 640? ¿Cuánto más se estaría ganando cada año? Ahora tiene 80 clientes que pagan $ 640 al año. Eso es un adicional de $ 38.400 al año , En la parte superior de lo que ya estaba ganando. Su ingreso total es $ 246.400 . Sólo traían $ 100.000 un presupuesto de un solo nivel.
En total, es probable que esté saliendo ya que más de la mitad de su dinero en la mesa si no estás obedeciendo la regla de fijación de precios 80/20 producto.
La regla es simple: 1 / 5th las personas pasan 4 veces el dinero. Esto mantiene a ir hasta que te quedas literalmente de personas.
Así que si usted tiene un producto con sólo uno o dos puntos de precio, ahora es el momento de reconsiderar su estructura de precios. Si no lo hace, puede correr el riesgo de dejar dinero sobre la mesa, o peor aún, en su defecto, porque otras empresas que sí siguen la estrategia de fijación de precios 80/20 será mejor capitalizados que tú.
El mismo principio se aplica a los malos clientes, defectos de productos y fuentes de ingresos perdidos que drenan recursos. Vamos a hablar de eso en un próximo artículo. Si no va a compensar las cuentas bajo de ingresos con la venta de entradas más altos y proporcionando un valor acorde adicional, que en última instancia será condenado.
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