¿Qué es un buen consejo para un nuevo gerente? apareció originalmente en Quora - la red de intercambio de conocimientos en cuestiones apremiantes son contestadas por personas con conocimientos únicos .

Responder by Joel Lewenstein , Diseño de Producto Manager en Quora, en Quora :

La transición de la IC al gerente es una muy difícil, y algo que no veo escrito acerca bastante. Hay una tono de consejos para los gerentes de todo tipo (más sobre esto más adelante), pero la fase específica de sus primeros días / semanas / meses como gerente son algo que podría ser abordado de manera más directa. Así que, con la salvedad de que esta respuesta puede ser algo único en mi propia transición y personalidad en particular, más que una guía de uso general para la gestión - aquí hay algunas cosas que me gustaría Futuro Joel había sido capaz de decirle Nueva Joel Manager.

  1. Preparar a sentirse inútiles - La parte más difícil de la transición para convertirse en un director era el canje por mayor de las actividades diarias y el impacto en la organización. Tengo una enorme alta de hacer el trabajo de IC: clavar una interacción fuerte, la escritura de código apretado, producto del envío, y viendo los efectos de la nueva característica a través del producto. Ser un gerente es más indirecta; usted ayuda de forma más ideas de las personas para que puedan tomar buenas decisiones de producto; le da consejos para ayudar a mejorar la interacción; se pone en contacto a dos personas en torno a la organización para ayudarles a mejorar su trabajo. Todo esto es realmente alto impacto, pero el día a día no siempre se sienten de esa manera. Hubo muchos días en que había llegado a casa y pensar: "Espera, ¿qué hizo que incluso do ¿Este Dia? ? ¿Alguien incluso me pierda si yo no he venido a trabajar la próxima semana "Parte de esto es inevitable, por lo que sobre todo me gustaría recomendar que acaba de montar a cabo pacientemente Una gran parte de eso es mi siguiente consejo.:
  2. Aprenda a reconocer y apreciar las victorias - A pesar de no sentirse impactante sobre una base de hora en hora, su influencia como gerente es real y significativa. Para apreciar realmente esto tuve que aprender a ver el efecto que estaba teniendo en mi equipo y compañeros de trabajo - que comparten un punto de vista sobre un problema y verlo tomar forma en un nuevo producto. Aún mejor, compartiendo una idea específica y ver a alguien saltar de ahí a una idea aún mejor; viendo un diseñador de matarlo en una revisión del diseño después de muchas conversaciones sobre cómo presentar mejor su trabajo; compañeros de trabajo reconoce la labor de sus informes, y con ganas de trabajar con ellos de nuevo. Es importante notar y apreciar estos como reflejos de su trabajo. La siguiente cosa que usted notará es que estos momentos son a menudo muy retrasados ​​del trabajo invertido para alcanzarlos. El circuito de retroalimentación en este trabajo puede ser lento, por lo que es importante ser paciente.
  3. Proyectar confianza antes de que sienta que - Cualquier nuevo papel puede sentir terrible al principio. "¿Realmente puedo hacer esto? ¿Qué pasa si me equivoco?" Este fue el caso de partir de Quora, y cuando llegué a ser gerente. La diferencia es que cuando empecé a Quora como IC, podría proteger a mis compañeros de trabajo de que el terror, y acaba de darse prisa para superarla. Trabajé súper duro por mí mismo en las habilidades que quería construir, hice iteraciones adicionales de cada diseño, triple comprobado mi código, leer mucho en internet de otros diseñadores, etc. Como gerente, sin embargo, su trabajo es por definición interpersonal ; tienes un montón de conversaciones, ayudando a tomar decisiones, y dar consejos a los informes. No hay lugar para esconderse - la gente va a ver cómo se siente y reaccionar a ella. Incluso más que eso, la falta de confianza te hace peor en su trabajo. El consejo que dan es más débil, y revertir las decisiones y causa del movimiento de piernas en su equipo. Así que el mejor consejo para superar esto es sólo "fingir hasta que lo consigas." Proyecto calma y confianza, incluso cuando estás aterrorizada, y con el tiempo será más auténtico.
  4. Lee mucho - Hay un gran mar de libros de gestión muy mediocres que merecidamente reciben una mala reputación. Pero también hay algunos realmente fantásticos que pueden proporcionar marcos útiles para pensar en su nuevo papel. Elija un área que desea mejorar y buscar libros en esa zona. Sé discriminar en la elección del libro en particular y ser rápido para dejar de leer los que chupan. Pero las joyas pueden ser realmente transformadora. En el principio, el sesgo hacia el asesoramiento procesable sobre teorías altisonantes, luego ascender en la escala de abstracción una vez que tenga más experiencia.
  5. Hacer preguntas - Una propiedad única de la gestión es que es difícil de modelar tus buenos compañeros de trabajo, porque gran parte de ella ocurre en privado. ¿Cómo se llevan a cabo 1: 1a € ²s? ¿Qué tipo de revisiones de desempeño es lo que escriben? Cómo disponibles son ellos para sus informes? En lugar de tratar de adivinar o deducir de esto, sólo pregunte! Tome gerentes experimentados a almorzar y simplemente parrilla ellos en cada pregunta específica que tenga. Confía en mí, que tenían todos las mismas preguntas también. En relación con esto: Si usted tiene un buen gerente, hacerles preguntas, especialmente las partes no evidentes u ocultos de la gestión: "¿Es ejecuta otros 1:?? 1A € ²s diferente de la nuestra ¿Qué fue a escribir mi opinión rendimiento ¿Qué trabajo Qué haces para mí que yo no veo? "

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