Paso mucho tiempo trabajando con los líderes para mejorar sus reuniones en el ayuntamiento de los empleados, pero el consejo más importante que puedo dar es la siguiente: Las sesiones más eficaces se producen cuando el líder va a un lugar y se reúne con los empleados de cara a cara.
Cara a cara es como los ayuntamientos de la compañía se originó antes de la tecnología hizo posible (al menos teóricamente) para que todos los empleados juntos prácticamente. (En teoría, porque es casi imposible incluir todos por zonas horarias diferencias y la dificultad de tirar todos los empleados - en centros de llamadas, el comercio minorista, el transporte y la fabricación -. Fuera de sus puestos de trabajo a la vez)
La tecnología de reuniones ha recorrido un largo camino por lo que hoy en día, usted puede hacer casi todo en una reunión virtual que puede hacer frente a frente - de ver presentaciones dinámicas para hacer preguntas para permitir que todos los empleados a participar a través de encuestas y otras herramientas.
Casi todo, pero la experiencia cara a cara es todavía mucho mejor porque:
- Cuando los líderes viajan a un lugar remoto, señala a los empleados que Los líderes se preocupan sobre esta gente y este lugar. Los empleados saben que los líderes están ocupados. Así que aprecian el esfuerzo necesario para hacer el viaje y reservar un tiempo para reunirse.
- Los humanos prefieren experiencias en-persona . Incluso los Millennials, considerado como la primera generación completamente tecnología, prefieren reunirse en una sala de utilizar dispositivos virtuales. (La verdadera razón por la que el texto Millennials entre sí constantemente es hacer planes para reunirse.
- Lo que los empleados quieren más de los líderes es el contacto auténtico . Hay un montón de oportunidades para que los empleados leen mensajes cuidadosamente elaborados y ver entrevistas en video editado. Los empleados anhelan la experiencia sin envasar: Los líderes viven y desenchufada. Virtual es un paso eliminado.
- Cuando todo el mundo está en una habitación (incluso una habitación grande), todo el mundo tiene la misma experiencia al mismo tiempo. El enfoque híbrido de muchas empresas utilizan - algunos empleados se reúnen en persona, otros lugares ver virtualmente - es el peor de los dos mundos. Si usted va a tener un encuentro virtual, que todo el mundo virtual.
- El valor es casi nunca en lo que los líderes actuales - es todo lo demás líderes dicen y hacen durante la sesión . Lo que más importa: cómo los líderes de responder a las preguntas. Pero todo lo demás tiene un significado, también - por lo que el líder lleva a la forma en que él / ella da la bienvenida a los empleados a cómo él / ella interactúa con otros líderes. Empleados beben todo.
- La razón más importante: Cuando ayuntamientos cara a cara van bien, crean foco. Aumenta la confianza de los empleados en los líderes. Y motivar a los empleados a hacer su mejor trabajo .
Sí, se obtiene crédito por cada vez que se reúna con los empleados. Pero si usted desea mejorar dramáticamente su comunicación, invertir en cara a cara.
