Puede ser más como Elon Musk, Sheryl Sandberg y Richard Branson de partida ahora . Todo lo que tiene que hacer es ver - y cuantificar - su idioma.
Noah Zandan es el CEO y co-fundador de Comunicaciones cuantificados, una empresa con sede en Austin que mide lo bien que la gente se comunica y utiliza los datos para ayudarles a mejorar. Para aislar los elementos que hacen poderosa voz, su negocio ha pasado los últimos cinco años al estudio de los patrones de lenguaje de líderes visionarios. El equipo de Zandan encontraron diferencias cuantificables entre cómo los grandes hablan en comparación con el resto de nosotros, le dijo a la audiencia el viernes a las personas Conferencia Analytics de Wharton en Filadelfia.
La compañía comenzó raspando juntos todo el texto, audio y video de grandes comunicadores reconocidos que pudo encontrar: todo, desde llamadas de ganancias a las direcciones presidenciales a las conversaciones TED. Se disecaron los: analizar todo, desde la elección de los temas en el extremo ancho del espectro de elección de las palabras en el extremo estrecho. "Lo que encontramos es que las personas que consideramos que sean visionarios hacen tres cosas en común", Zandan a la audiencia. "Pero no es lo que esperaba encontrar."
Se habla de la presente: El equipo de Zandan había asumido líderes visionarios "pintarían esta imagen de un futuro utópico," dijo. De hecho, se encontró esos líderes utilizan 15% más de tiempo presente y el 14% menos de tiempo futuro de comunicadores promedio. "Un visionario no diría algo como, 'Vamos a lograr estos resultados." En cambio, decían, "Tenemos la intención de lograr estos resultados,'" dijo Zandan. Ese enfoque, dijo, hace que el público quiere saber cómo van a llegar allí y también hace que el altavoz más creíble. Zandan dio el ejemplo de Elon Musk, que nunca se describen algunas futuro "George Jetson", sino más bien "se aplica a todos sus ideas a ahora, con pasos." En comparación con el comunicador promedio, almizcle utiliza cuatro veces más tiempo presente como tiempo futuro, dijo Zandan.
Ellos hablan con claridad y sencillez. La empresa mide la claridad por, entre otras cosas, contar el número de palabras en frases comunicadores, el número de sílabas en cada palabra, y evaluando si los comunicadores dibujaron líneas claras entre causa y efecto. "Un CEO visionario nunca decir algo como:" En los próximos tres cuartas partes, a través de las sinergias de reducción de costes y mejora de la eficiencia, tenemos la intención de lograr estos resultados, ' "dice Zandan. Como un ejemplo de claridad, citó Sheryl Sandberg, citando este pasaje de un discurso de graduación reciente: "Creer en uno mismo es parte de lo que usted ha conseguido este día especial. Seguir creyendo en ti mismo. No permita que nadie pone límites a ti. No ponga límites a ti mismo. "Sandberg, dijo Zandan, es 85% más claro que el comunicador promedio. "Es por eso que las personas se conectan con ella y creen en ella."
Se habla de que: Los líderes visionarios pusieron sus audiencias frente y al centro, con un 60% más de los pronombres de segunda persona de comunicadores promedio, dice Zandan. También utilizan un 38% más el lenguaje sensorial que describe cómo se ven las cosas y se siente. "Ellos no quisieron decir algo como," El hogar conectado en marcha del futuro tendrá grandes beneficios ' ", dijo Zandan. "En vez que van a decir, 'Te despiertas, y usted tiene una taza caliente de café de espera. La temperatura será perfecta, ya que golpea su piel. "" Para modelar este rasgo, Zandan eligió Richard Branson, que, a través del lenguaje, atrae al público a una experiencia casi VR-vivo de los viajes espaciales. "Cuando las paradas de cohetes, que estarán en el espacio", explicó Branson una vez en una entrevista. "Habrá un silencio total. Va a desabrochar, y va a flotar alrededor a medida que levanta suavemente hacia arriba y golpee el techo ".
"Todos queremos que nuestras visiones sean escuchadas", dijo Zandan. "Lo que es interesante es que ... con la analítica de comunicación y los datos que podemos aprender cómo hacer esto."
