El arte de la generación de ideas es difícil de dominar. Las empresas suelen utilizar de lluvia de ideas en grupo, una técnica que, sorprendentemente, no es muy eficaz.
Es cierto. De acuerdo con un puñado de estudios, intercambio de ideas grupo realmente genera menos ideas únicas y procesables que los individuos involucrados habría generado por su cuenta.
Art Markman, profesor de psicología y de marketing en la Universidad de Texas, escribe en Harvard Business Review sobre cómo aprovechar el poder creativo de un grupo. El secreto, dice, está en ser consciente de cómo funciona la creatividad y la comprensión "dinámica lo suficientemente bien como para aprovechar su poder de grupo" para maximizar la creatividad de los miembros del grupo. A continuación, saber exactamente cómo se puede hacer eso.
Aproveche el grupo para llegar a la persona
Markman dice un elemento clave para la creatividad es traer "el conocimiento existente para influir en un nuevo problema o meta." Cuantas más personas capaces de comprometerse con el problema, cuanto más conocimiento se puede aplicar a resolverlo. Pero, de nuevo, la lluvia de ideas grupo tradicional no produce el mismo volumen de ideas útiles como individuos pueden por sí solos. Para combatir esto, Markman dice, hay que aprovechar las dos fases de grupo de la resolución de problemas, la divergencia y convergencia.
1. Diverge
Divergencia, Markman dice, es cuando el grupo considera todas las posibles soluciones al problema. Para obtener la creatividad de un grupo que fluye, se debe utilizar la prueba de "usos alternativos", en el que un grupo viene con los casos de uso no estándar para un objeto mundano como una roca o una taza de café vacía.
2. Converge
Por otro lado, la convergencia es la fase al evaluar las soluciones propuestas. "En esta fase, a un gran número de ideas se tallaba a un conjunto más pequeño de soluciones candidatas al problema actual", escribe Markman.
Los miembros del grupo, naturalmente, convergen, que puede ser limitante. "En la configuración del grupo, tan pronto como una persona establece una posible solución a todos los demás, que influye en la memoria de cada persona en el grupo de maneras que hacen que todo el mundo piensa en el problema más similar", dice.
¡Tienes que ser consciente de que el grupo necesita a divergir y cuando se van a converger. Markman dice cuando se está en las primeras etapas de la solución de un problema, usted debe tener el grupo rompe a pedazos. Deje que los miembros trabajan en el problema por sí solo y llegar a las declaraciones que describen la misma. Cuando usted trae de nuevo el grupo, pídales que compartan sus declaraciones. El debate posterior (convergencia) se centrará el problema en una, y es de esperar, una caja más solucionable con más fuerza.
Entonces es el momento de apartarse de nuevo, así que romper el grupo y tienen los individuos trabajan en sus propias soluciones. Recoger las ideas y enviarlos de vuelta para los usuarios pueden construir fuera de ellos individualmente.
Una vez que el proceso ha terminado, pasar las ideas resultantes al grupo para repasar juntos. "Esta discusión llevará gradualmente al grupo a converger en un pequeño número de soluciones candidatas", escribe Markman. Al final, usted debe tener enfocados, ideas nítidas y procesables.
