¿Cómo te sientes cuando te das cuenta que cometió un error? Sobre todo una gran tha error que tiene consecuencias reales? Es absolutamente una mierda, ¿no? Si eres como yo, usted hace lo que usted puede hacer las paces, y luego gritar a ti mismo por un tiempo, y renovar su determinación de no cometer el mismo error - o cualquier otro error - nunca jamás.
Disparates. Todos cometemos errores, y por muy mal podemos querer eliminarlos de nuestra vida, no podemos. Somos humanos. Cometer errores es un hecho. No podemos cambiar el hecho de que somos falibles, pero posible cambiar la forma en que reaccionamos ante nuestros propios errores para que se eduquen y nos elevan en lugar de simplemente hacernos sentir miserables. Aprender cómo hacer la mayor parte de nuestros errores, en lugar de tratar de ocultarlos y olvidarse de ellos es una habilidad esencial para todos nosotros, tanto para profesionales como exitosas y como seres humanos. Por desgracia, es una habilidad que muy pocos lugares de trabajo, y no hay escuelas, nunca enseñan.
Afortunadamente, la gente de TED han compilado una lista de reproducción conversaciones de brillantes que exploran toda la cuestión de errores en profundidad y le ayudará a entender por qué ellos no son sólo aceptable, pero es necesario. Si comete el error de esperar a ti mismo para ser perfecto, éstos servirán como un soplo de aire fresco:
1. Los errores sólo nos pueden ayudar si hablamos de ellos.
En charla valiente y emocional, médico de urgencias Brian Goldman habla de trabajar en un sistema médico que no permite la posibilidad de que los médicos pueden cometer errores - a pesar de que los registros hospitalarios nos dicen que sucede todo el tiempo. Es una fachada que hace que la atención de salud más peligroso de lo que debe ser porque los médicos que están tácitamente prohibidas para hablar de sus propios errores no pueden procesar internamente o advertir a otros de no cometer los mismos errores. Goldman rompe la fachada mismo relatando algunos de sus propios errores entre ellos uno que le costó un paciente su vida.
2. Ensayo y error es mejor que tratar de tener todas las respuestas.
Vivimos en un mundo cada vez más complejo, y tratamos como podríamos aprender todo acerca de lo que tendremos todas las respuestas que necesitamos, no se puede hacer, explica el escritor economía Tim Harford. La única manera de crear sistemas que funcionen para nosotros en este mundo complejo es por ensayo y error. Es inevitable: con el fin de tener éxito, primero tenemos que fallar.
3. Es hora de abandonar la idea de una respuesta correcta.
Un sistema educativo basado en la idea de que los niños van a la escuela porque ahí es donde se obtendrá la información no tiene sentido en un mundo donde los niños tienen Google en sus teléfonos inteligentes. Podemos hacerlo mejor, argumenta el maestro de toda la vida de Diana Laufenberg, dándoles las herramientas para averiguar por su cuenta cómo utilizar esa información en lugar de centrarse en las pruebas de que todos tienen una respuesta correcta. ¡Desde luego que los prepara mejor para un mundo en el que las respuestas individuales correctas están en fuente corta en particular.
4. Un error sólo es un error si no reacciona a él.
En el mundo enrarecido de jazz de improvisación, no hay tiempo para planear o pensar más allá del momento presente, sólo para sintonizar de cerca a la gente que está trabajando y centrar su atención completa en la colaboración con ellos. (Suena un poco como el espíritu empresarial, ¿no?)
En una presentación que mezcla la interpretación musical con la explicación y la experimentación, director y vibrafonista Stefon Harris demuestra cómo un error aparente se convierte en una nueva dirección creativa cuando sus colaboradores responden a la misma. No es más que un error si todo el mundo lo ignora.
5. Tratar de tener la razón nos lleva en un terrible problema.
Todos sabemos que somos humanos y con destino a cometer errores - en teoría. En la práctica, todos tendemos a pensar que somos la razón en todo creemos que en un momento dado. Pero esa creencia conduce a una gran cantidad de problemas en el mundo, ya que nos hace suponer que las personas que no están de acuerdo con nosotros son o desinformado, estúpido, o el mal. Nos impide considerar, en el momento, que lo que pensamos que sabemos puede ser falso.
"Wrongologist" Kathryn Schulz insiste en que debemos aprender a hacerlo mejor. Si queremos descubrir es de extrañar, si queremos empezar a ver ese mundo como realmente es, tenemos que mirar a su alrededor en la vastedad y complejidad de nuestro universo, dice, y decimos a nosotros mismos: "Wow, no lo hago sé. Tal vez me equivoque ".