Chet Kanojia se utiliza para asumir los grandes.

Hace unos años, se vio envuelto en una pelea Corte Suprema para sacudir el mundo de la televisión de difusión a través de su puesta en marcha, Plano . Perdió que lucha contra gigantes de los medios como CBS y Comcast, sino como un empresario verdadera sangre, está de vuelta con una nueva compañía llamada Proyecto Decibel .

Esa persistencia podría remontarse a sus primeros días de iniciar una empresa en el peor momento posible: durante el accidente punto com. Kanojia fundada Navíc Redes derecho cuando la burbuja estaba adelgazando en 1999 ya pesar de un montón de cicatrices y moretones, finalmente la vendió a Microsoft para una buena suma.

Cualquier persona, incluso pensando en comenzar un negocio ahora cuando parece que otra crisis mundial se está gestando harían bien en escuchar los consejos batalla probado de Kanojia. He aquí un extracto de nuestra reciente conversación:

Q: ¿Esta turbulencia bursátil te recuerda lo que ocurrió en 2007 y también en 2000 cuando estalló la burbuja tecnológica?

Es difícil hacer una comparación de manzanas con manzanas. La burbuja de 2000 era un extraño, ya que casi se podía ver venir, como un accidente de coche a punto de suceder. Considere que usted tenía estas compañías en línea con poco o ningún ingreso, y mucho beneficios solos, vertiendo enormes cantidades de dinero en la comercialización de medios offline. Simplemente no cuadraba.

Sinceramente, creo que la mayoría de personas 2,007 atrapado desprevenido, excepto tal vez para la gente en la industria financiera. La contracción masiva en la economía se hizo sentir profundamente en todas las industrias - que era muy diferente de la de 2000.

Sé que todo el mundo quiere hablar de una inminente "burbuja tecnológica" - pero no estoy seguro de que usted puede sacar comparaciones reales para 2000 o 2007.

Voy a admitir que se siente un poco alarmante cuando los grandes inversores institucionales están invirtiendo en nuevas empresas como Jet y otros, pero hay que mirar las razones por qué y lo que está impulsando que la estrategia de inversión.

Sarbanes-Oxley y otras reglas han hecho que sea difícil y onerosa para las empresas a salir a bolsa. Eso significa que las buenas empresas privadas optan por permanecer más tiempo privado. Y, como consecuencia, los inversores institucionales sólo pueden construir posiciones sustanciales en estas empresas mediante la inversión en ellos mientras están todavía privado y en una fase posterior. Es una consecuencia no deseada del marco regulador y la consolidación en el espacio de los inversores institucionales. ¿Eso quiere decir que es una receta para el desastre? No estoy convencido de que ese es el caso. Mercados públicos tienen una manera de mantener los pies de las empresas para el fuego, pero recuerda que no siempre es una manera segura de determinar la salud de una empresa. No nos olvidemos de que Enron y MCI eran todas las empresas públicas antes de su desaparición.

Q: Usted construyó una empresa durante el peor momento, cuando la burbuja tecnológica estalló. ¿Fue uno de los peores momentos de su carrera o, alternativamente, que era una experiencia emocionante (incluso si era miedo?).

La construcción de una empresa no es lo que yo llamaría 'emocionante' para mí. Es siempre una rutina; siempre es un trabajo duro, no importa qué. La pregunta para mí siempre ha sido, estoy haciendo algo que me encanta?

Fundé Navic en 1999 en, posiblemente, uno de los peores momentos económicos para iniciar una empresa de tecnología. Pero, en última instancia, eso no disuadirme. Para mí, fue la elección entre tener la libertad para perseguir sus ideas o trabajar para alguna gran corporación, estéril. Eso hizo que la elección fácil ir y construir algo propio.

La construcción de su propio negocio es difícil, pero es muy, muy satisfactorio. Usted tiene momentos de emoción, como cuando la tierra su primer gran cliente o socio, pero también hay momentos profundos de desesperación cuando se pierde un cliente o cuando algún producto a desarrollar no acaba de dar en el blanco. Esa puerta giratoria entre la emoción y la desesperación es a veces un ciclo de dos veces al día que usted tiene que preparar.

Lo que aprendí de iniciar un negocio en estas condiciones difíciles era importante:

1. Mantenga sus gastos un precio tan bajo como sea posible al tiempo que avance el progreso.

2. Establecer un objetivo de llegar a los ingresos y luego el punto de equilibrio de flujo de efectivo.

2. Y una vez allí, sólo sé que va a estar bien.

Q: ¿Qué lecciones ha aprendido de esa época?

1. El flujo de efectivo supera todo

2. Siempre se puede cortar más gastos de lo que piensas

3. Nadie podrá rescatar que en un momento difícil, excepto a sus clientes - no sus inversores, no sus amigos, es a sus clientes que pueden ayudarle a sacar de los tiempos difíciles. Y, para ser claros, no confundir al usuario de su producto con el que los clientes realmente son.

Q: ¿Crees que alguna de esas experiencias se aplican a lo que está pasando ahora, donde parece que la tecnología también está pasando por una desaceleración? ¿Crees que podría llegar tan feo como 2000?

Yo no creo que nadie realmente puede decir con certeza lo que una desaceleración tecnología se verá así o que lo hará o no quieren "poner feo." Creo que si la gente sigue los principios de un buen negocio, tanto en tiempos buenos y malos que crearán estabilidad. Para mí, esos principios fundamentales son: cuidar de su marca y su gente, destinar su capital de forma juiciosa y centrarse en conseguir y creciendo los clientes que no dependen del ciclo económico. Todos estos son el sentido común y buenos principios empresariales a vivir cerca.

Q: ¿Qué consejo le daría a cualquier persona que comienza una compañía ahora? Me encanta piezas contrarian de consejos así que cualquier cosa más allá de la norma sería genial!

Un viejo amigo y mentor mío siempre me decían, su objetivo cada día es crear un cliente. Cada función, cada producto a desarrollar debe crear un cliente. También me enseñó que la creación de un cliente es fundamentalmente diferente de la obtención de un cliente. Creación de un cliente se trata de crear valor para esa persona o ese negocio. Así que la pregunta me despierto a diario se cómo voy a crear un nuevo cliente? Y la respuesta siempre es: mediante el desarrollo de algo significativo que añade valor a sus vidas.

Si te gusta este artículo, te va a encantar mi nuevo podcast, Radiate, que presenta entrevistas con los directores ejecutivos, empresarios y líderes de opinión. Escuche con episodio capitalista de riesgo de esta semana Alan Patricof quien también sobrevivió al accidente punto com. Puede hacer clic en los nuevos episodios en iTunes , SoundCloud o en mi sitio web. www.betty-liu.com. Aquí es la RSS Feed también. Y por favor no se olvide de REVISAR el podcast o póngase en contacto conmigo en betty@betty-liu.com .