Si todavía no ha leído Jeff Bezos ' último Amazonas accionista carta , debieras. En ella, el fundador de Amazon ofrece hasta pensamientos elocuentes y conmovedoras en la cultura de la empresa, muy probablemente en respuesta a la muy crítico Tiempos de Nueva York artículo que corrió el pasado agosto (para toma de Amazon en la pieza, véase Jay Carney respuesta publicado en el medio).

En el artículo del Times, los autores explican cómo empuja Amazon sus empleados de las empresas para ajustarse a la visión de la productividad de la empresa a través de una combinación de refuerzo cultural y una sistema único de gestión. Casi inmediatamente después de su publicación, vi mis redes sociales se iluminan con la conversación a todos los líderes a quienes respeto pesó sobre el fondo del enfoque de Amazon.

La última vez que vi esa respuesta era después de la publicación de la biografía de Steve Jobs de Walter Isaacson. Parece que cada vez que la cortina se tira hacia atrás sobre el funcionamiento interno de un exitoso negocio de todo el mundo se apresura para emular las lecciones que tiene para ofrecer. Volver en 2011, parecía que todo el mundo quería ser Steve Jobs.

Recuerdo claramente que escuchar a la gente se refiere a sus productos como "increíblemente grande" y emular algunos de los hábitos más abrasivos del Empleo. Del mismo modo, sospecho que la conversación sobre Amazon podría haber inspirado a algunos empresarios para tratar de replicar los elementos de la cultura única de Amazon dentro de su organización. Esto, en mi humilde opinión, sería un gran error.

Pero no lo tome de mí. En su carta a los accionistas, Bezos escribe que, "Nosotros nunca afirmamos que nuestro enfoque es el correcto - sólo que es nuestra -., Y en las últimas dos décadas, hemos reunido un gran grupo de personas de ideas afines gente que encuentran nuestra acercarse energizante y significativo ".

Jeff Bezos es correcto. culturas corporativas son duradera, estable, difícil de cambiar. Ellos pueden ser una fuente de ventaja o desventaja. Lo más importante, que son creaciones orgánicas, inexorablemente ligados a la propia organización. Tratando de adoptar una cultura extranjera y aplicarlo en su negocio es una receta para el desastre.

Usted no es Jeff Bezos

Aquí está la cosa: es probable que no eres un genio. Eso no es una mala cosa, por supuesto, sino más bien un simple hecho. De las decenas de millones de líderes de negocios y empresarios en los EE.UU., hay sólo un puñado de los valores extremos verdaderos que han logrado crear grandes empresas, que cambian el mundo y Jeff Bezos es una de esas personas.

La cultura del Amazonas es una consecuencia directa de la personalidad de Bezos, haber sido parte de la organización desde su inicio. Si otro propietario de la empresa simplemente decidió adoptar una visión enfocada datos extrema de su organización, sería discordante, contraproducente, y no auténtico.

La autenticidad es la cosa más importante en los negocios. Su estilo de la cultura y la gestión tiene que ser una salida de su personalidad. Es tonto para apuntar a un modelo que supuestamente trabaja para otra organización y la esperanza de que va a trabajar para usted.

Su negocio no es Amazon

Según la mayoría de las cuentas, el Amazonas es un lugar bastante difícil de trabajar. Me recuerda a una versión moderna del viejo General Electric, donde el 10% de los empleados se purgó cada año, sin falta. La rotación es alta debido a las normas duras y agotamiento generalizado. Amazon puede salirse con la suya, sin embargo, porque parece que hay un suministro interminable de nuevos reclutas en busca de empleo.

Si esto es debido al tamaño de la empresa o su capacidad de ofrecer incentivos financieros, no estoy seguro. Estoy seguro, sin embargo, que usted puede conseguir lejos con una gran cantidad si se puede sustituir fácilmente a los empleados en cualquier momento.

La mayoría de las empresas, sin embargo, no tienen el amplio reconocimiento y vastos recursos de Amazon. Atraer y retener el talento es muy difícil en estos días. Los dueños de negocios que han intentado adoptar algunas de las técnicas de gestión de Amazon serían culpables de exagerar su mano.

Empujar los empleados con normas imposibles puede parecer fácil, pero la búsqueda de personas para reemplazarlos no lo es. Para la mayoría de los líderes, su equipo es su mayor activo. Los empleados en las pequeñas y medianas empresas tienen que ser alimentada y apoyada, no tratados como partes fácilmente reemplazables.

Usted no está preparado para las consecuencias no deseadas

Una característica clave del sistema de gestión de Amazon es la Herramienta de Evaluación En cualquier momento, un recurso que permite a los empleados envían información sobre sus colegas para la administración. Si bien el concepto parece fuerte en teoría, la herramienta ha dado lugar a consecuencias no deseadas.

De acuerdo con el artículo del NYT, es a menudo utilizado por los empleados de torpedear su competencia y avanzar en sus agendas políticas. La mayoría de las organizaciones simplemente no pueden manejar ese tipo de cultivo negativo y paranoico.

Amazon es, por la mayoría de las medidas, una compañía muy exitosa. A principios de este año, se convirtió en la empresa más rápido en llegar a $ 100 mil millones en ventas. Han conseguido reinventar la forma en que las tiendas de mundo, y parece como si ellos van a seguir innovando. Su cultivo se puede trabajar para ellos, pero es casi seguro que no va a funcionar para otras organizaciones.

Los empresarios y los líderes tienen que dejar de mirar hacia atrás sobre lo que ha funcionado para otros y en lugar de tratar de crear sus propias soluciones. Encontrar el equilibrio adecuado que funcione para usted y su equipo; si la cultura llegue a es auténtico, sin duda, eche raíces.